Zásady ochrany osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1) INFORMACE O SHROMAŽĎOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ A KONTAKTNÍ ÚDAJE SPRÁVCE

1.1 Jsme rádi, že navštěvujete naše webové stránky, a děkujeme vám za váš zájem. Níže vás informujeme o zacházení s vašimi osobními údaji při používání našich webových stránek. Osobními údaji se rozumí veškeré údaje, díky nimž vás lze osobně identifikovat.

1.2 Správcem odpovědným za zpracování údajů na těchto webových stránkách ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je společnost Sofie Praha. Správcem osobních údajů je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů.

1.3 Tyto webové stránky používají z bezpečnostních důvodů a za účelem ochrany přenosu osobních údajů a dalšího důvěrného obsahu (např. objednávek nebo dotazů zaslaných správci) šifrování SSL, resp. TLS. Šifrované spojení poznáte podle řetězce znaků „https://“ a symbolu zámku v adresním řádku vašeho prohlížeče.

2) SHROMAŽĎOVÁNÍ ÚDAJŮ PŘI NÁVŠTĚVĚ NAŠICH WEBOVÝCH STRÁNEK

Při čistě informativním používání našich webových stránek, tedy pokud se nezaregistrujete nebo nám jinak nesdělíte informace, shromažďujeme pouze údaje, které váš prohlížeč odesílá na náš server (tzv. „soubory serverového protokolu“). Při návštěvě našich webových stránek shromažďujeme následující údaje, které jsou pro nás technicky nezbytné pro zobrazení webových stránek:

Navštívené webové stránky
Datum a čas přístupu
Množství odeslaných dat v bajtech
Zdroj/odkaz, ze kterého jste se na stránku dostali
Použitý prohlížeč
Použitý operační systém
Použitá IP adresa (příp. v anonymizované podobě)

Zpracování probíhá podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na zlepšování stability a funkčnosti našich webových stránek. Údaje nejsou předávány ani jinak používány. Vyhrazujeme si však právo dodatečně zkontrolovat soubory serverového protokolu, pokud existují konkrétní indicie nasvědčující nezákonnému užívání.

3) COOKIES

Abychom návštěvu našich webových stránek zpříjemnili a umožnili používání určitých funkcí, používáme na různých stránkách tzv. cookies. Jde o malé textové soubory, které se ukládají do vašeho koncového zařízení. Některé z používaných cookies se po skončení relace prohlížeče, tedy po jeho zavření, automaticky vymažou (tzv. relační cookies). Jiné cookies zůstávají ve vašem koncovém zařízení a umožňují nám nebo našim partnerským společnostem (cookies třetích stran) rozpoznat váš prohlížeč při další návštěvě (trvalé cookies). Pokud jsou cookies nastaveny, shromažďují a zpracovávají v individuálním rozsahu určité uživatelské informace, jako jsou údaje o prohlížeči a poloze, jakož i hodnoty IP adresy. Trvalé cookies se automaticky mažou po uplynutí předem stanovené doby, která se může u jednotlivých cookies lišit.

Cookies částečně slouží ke zjednodušení objednávkového procesu díky uložení nastavení (např. zapamatování obsahu virtuálního košíku pro pozdější návštěvu webu). Pokud jsou prostřednictvím jednotlivých námi implementovaných cookies zpracovávány také osobní údaje, probíhá zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR za účelem plnění smlouvy, nebo podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR za účelem ochrany našich oprávněných zájmů na co nejlepší funkčnosti webových stránek a na uživatelsky příjemném a efektivním uspořádání návštěvy stránek.

Za určitých okolností spolupracujeme s reklamními partnery, kteří nám pomáhají zpřehlednit naši internetovou nabídku a zajímavěji ji pro vás uspořádat. Za tímto účelem se při návštěvě našich webových stránek ukládají na vašem pevném disku také cookies partnerských společností (cookies třetích stran). Pokud spolupracujeme s výše uvedenými reklamními partnery, budete o použití takových cookies a rozsahu shromažďovaných informací individuálně a samostatně informováni v následujících odstavcích.

Upozorňujeme, že si můžete svůj prohlížeč nastavit tak, abyste byli informováni o nastavování cookies a mohli jednotlivě rozhodovat o jejich přijetí, nebo abyste přijetí cookies v určitých případech či obecně vyloučili. Každý prohlížeč se liší způsobem, jakým správu nastavení cookies řeší. Tento postup je popsán v nabídce nápovědy každého prohlížeče, kde je vysvětleno, jak lze nastavení cookies změnit. Odkazy na jednotlivé prohlížeče naleznete zde:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Upozorňujeme, že při neakceptování cookies může být funkčnost našich webových stránek omezena.

4) NAVÁZÁNÍ KONTAKTU

V rámci navázání kontaktu s námi (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu) jsou shromažďovány osobní údaje. Jaké údaje jsou v případě kontaktního formuláře shromažďovány, je patrné z příslušného formuláře. Tyto údaje jsou uloženy a používány výhradně za účelem zodpovězení vašeho dotazu, případně pro navázání kontaktu a s tím spojenou technickou administraci. Právním základem pro zpracování údajů je náš oprávněný zájem na zodpovězení vašeho dotazu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud je cílem vašeho kontaktu uzavření smlouvy, je dalším právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Vaše údaje budou po konečném vyřízení vašeho dotazu vymazány, což nastane v okamžiku, kdy je z okolností zřejmé, že je daná záležitost definitivně vyřešena, a pokud tomu nebrání zákonné povinnosti uchovávání údajů.

5) ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ PŘI ZŘÍZENÍ UŽIVATELSKÉHO ÚČTU A PRO PLNĚNÍ SMLOUVY

Podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR jsou osobní údaje dále shromažďovány a zpracovávány, pokud nám je sdělíte za účelem plnění smlouvy nebo při zřízení uživatelského účtu. Jaké údaje jsou shromažďovány, je patrné z příslušných formulářů. Zrušení vašeho uživatelského účtu je možné kdykoli, a to zprávou zaslanou na výše uvedenou adresu správce. Údaje, které nám sdělíte, ukládáme a používáme za účelem plnění smlouvy. Po úplném vyřízení smlouvy nebo zrušení vašeho uživatelského účtu budou vaše údaje s ohledem na daňové a obchodněprávní lhůty pro uchovávání zablokovány a po uplynutí těchto lhůt vymazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním svých údajů nebo pokud jsme si nevyhradili zákonem povolené další použití údajů, o kterém vás níže informujeme.

6) VYUŽITÍ VAŠICH ÚDAJŮ K PŘÍMÉMU MARKETINGU

6.1 Přihlášení k odběru e-mailového newsletteru

Pokud se přihlásíte k odběru našeho e-mailového newsletteru, budeme vám pravidelně zasílat informace o naší nabídce. Povinným údajem pro zasílání newsletteru je pouze vaše e-mailová adresa. Uvedení dalších případných údajů je dobrovolné a slouží k tomu, abychom vás mohli osobně oslovit. Pro zasílání newsletteru používáme tzv. metodu double opt-in. To znamená, že vám newsletter začneme zasílat až poté, co nám výslovně potvrdíte souhlas s jeho odběrem. Poté vám zašleme potvrzovací e-mail, ve kterém vás požádáme, abyste kliknutím na příslušný odkaz potvrdili, že chcete newsletter i nadále odebírat.

Aktivací potvrzovacího odkazu nám udělujete souhlas s použitím svých osobních údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Při přihlášení k newsletteru uchováváme vaši IP adresu přidělenou poskytovatelem internetových služeb (ISP) a datum a čas přihlášení, abychom mohli případně později zpětně zjistit zneužití vaší e-mailové adresy. Údaje shromážděné při přihlášení k newsletteru se používají výhradně pro účely reklamního oslovení formou newsletteru. Odběr newsletteru můžete kdykoli zrušit prostřednictvím odkazu k tomu určenému v newsletteru nebo příslušnou zprávou zaslanou správci uvedenému v úvodu. Po odhlášení bude vaše e-mailová adresa neprodleně vymazána z našeho distribučního seznamu newsletteru, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním svých údajů nebo pokud si nevyhrazujeme jiné použití údajů, které je zákonem povoleno a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.

6.2 Zasílání e-mailového newsletteru stávajícím klientům

Pokud jste nám při nákupu zboží či služeb poskytli svou e-mailovou adresu, vyhrazujeme si právo zasílat vám pravidelně e-mailem nabídky na podobné zboží či služby, jaké jste již zakoupili, z našeho sortimentu. K tomu nemusíme získávat žádný zvláštní souhlas. Zpracování údajů v tomto rozsahu probíhá výlučně na základě našeho oprávněného zájmu na personalizované přímé reklamě podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud jste od počátku vyjádřili nesouhlas s použitím své e-mailové adresy k tomuto účelu, k zasílání e-mailů z naší strany nedochází. Máte právo kdykoli s účinností do budoucna vznést námitku proti použití své e-mailové adresy k výše uvedenému reklamnímu účelu, a to zprávou zaslanou správci uvedenému na začátku. Vzniknou vám tím pouze náklady na přenos podle základních tarifů. Po obdržení vaší námitky bude použití vaší e-mailové adresy k reklamním účelům neprodleně zastaveno.

7) ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ PRO VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY

7.1 Osobní údaje, které shromažďujeme, jsou v rámci plnění smlouvy předávány přepravní společnosti pověřené dodáním zboží, pokud je to nutné pro dodání zboží. Vaše platební údaje předáváme v rámci zpracování platby pověřené úvěrové instituci, pokud je to nutné pro zpracování platby. Pokud jsou používáni poskytovatelé platebních služeb, informujeme o tom níže výslovně. Právním základem pro předání údajů je zde čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

7.2 Použití poskytovatelů platebních služeb

PayPal

Při platbě prostřednictvím PayPal, platební kartou přes PayPal, inkasem přes PayPal nebo – pokud je nabízena – „platbou na fakturu“ či „platbou na splátky“ přes PayPal předáváme vaše platební údaje v rámci zpracování platby společnosti PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (dále jen „PayPal“). Předání probíhá podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a pouze v rozsahu nezbytném pro zpracování platby.

PayPal si u platebních metod platba kartou přes PayPal, inkaso přes PayPal nebo – pokud je nabízena – „platba na fakturu“ či „platba na splátky“ přes PayPal vyhrazuje provedení úvěrové kontroly. Za tímto účelem mohou být vaše platební údaje případně podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě oprávněného zájmu společnosti PayPal na zjištění vaší platební schopnosti předány úvěrovým informačním agenturám. Výsledek úvěrové kontroly, pokud jde o statistickou pravděpodobnost platební neschopnosti, používá PayPal k rozhodnutí o poskytnutí příslušné platební metody. Úvěrová kontrola může obsahovat pravděpodobnostní hodnoty (tzv. skóre). Pokud do výsledku úvěrové kontroly vstupují hodnoty skóre, jsou tyto založeny na vědecky uznávané matematicko-statistické metodě. Do výpočtu hodnot skóre vstupují mimo jiné, nikoli však výlučně, údaje o adrese.

Další informace o ochraně osobních údajů, mimo jiné o použitých informačních agenturách, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Proti tomuto zpracování vašich údajů můžete kdykoli vznést námitku zprávou zaslanou společnosti PayPal. Společnost PayPal však může být i nadále oprávněna zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro smluvní zpracování platby.

SOFORT

Při výběru platební metody „SOFORT“ probíhá zpracování platby prostřednictvím poskytovatele platebních služeb SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Mnichov, Německo (dále jen „SOFORT“), kterému předáváme informace, jež jste nám sdělili v rámci objednávkového procesu, včetně informací o vaší objednávce, podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Společnost Sofort GmbH je součástí skupiny Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Švédsko). Předání vašich údajů probíhá výlučně za účelem zpracování platby prostřednictvím poskytovatele platebních služeb SOFORT a pouze v rozsahu, v jakém je to k tomu nezbytné. Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti SOFORT naleznete na této internetové adrese: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

8) NAVÁZÁNÍ KONTAKTU ZA ÚČELEM PŘIPOMENUTÍ HODNOCENÍ

Vlastní připomenutí hodnocení (nikoli prostřednictvím systému hodnocení klientů)

Vaši e-mailovou adresu používáme k jednorázovému připomenutí odeslání hodnocení vaší objednávky v rámci námi používaného systému hodnocení, a to pouze pokud jste nám k tomu během nebo po vaší objednávce udělili výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zprávou zaslanou správci odpovědnému za zpracování údajů.

9) VYUŽÍVÁNÍ SOCIÁLNÍCH MÉDIÍ: SOCIÁLNÍ PLUGINY

9.1 Facebook pluginy s řešením Shariff

Zvláštní dodatečné náklady na celní odbavení a/nebo dovozní cla nejsou zahrnuty v ceně a nese je klient.

Na našich webových stránkách jsou používány tzv. sociální pluginy („pluginy“) sociální sítě Facebook, kterou provozuje společnost Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA („Facebook“).

Za účelem zvýšení ochrany vašich údajů při návštěvě našich webových stránek nejsou tato tlačítka zapojena jako pluginy v plném rozsahu, nýbrž pouze pomocí HTML odkazu zapojeného do stránky. Tímto způsobem zapojení je zajištěno, že při zobrazení stránky našich webových stránek obsahující taková tlačítka ještě nedochází k žádnému spojení se servery Facebooku. Pokud na tlačítko kliknete, otevře se nové okno prohlížeče a zobrazí se stránka Facebooku, na které můžete (příp. po zadání přihlašovacích údajů) interagovat s tamními pluginy.

Společnost Facebook Inc. se sídlem v USA je certifikována podle dohody o ochraně osobních údajů mezi USA a EU „Privacy Shield“, která zaručuje dodržování úrovně ochrany údajů platné v EU.

Účel a rozsah shromažďování údajů a další zpracování a používání údajů společností Facebook, jakož i vaše práva a možnosti nastavení k ochraně vašeho soukromí naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

9.2 Pluginy Google+ jako řešení Shariff

Na našich webových stránkách jsou používány tzv. sociální pluginy („pluginy“) sociální sítě Google+, kterou provozuje společnost Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).

Za účelem zvýšení ochrany vašich údajů při návštěvě našich webových stránek nejsou tato tlačítka zapojena jako pluginy v plném rozsahu, nýbrž pouze pomocí HTML odkazu zapojeného do stránky. Tímto způsobem zapojení je zajištěno, že při zobrazení stránky našich webových stránek obsahující taková tlačítka ještě nedochází k žádnému spojení se servery Google+. Pokud na tlačítko kliknete, otevře se nové okno prohlížeče a zobrazí se stránka Google+, na které můžete (příp. po zadání přihlašovacích údajů) interagovat s tamními pluginy.

Společnost Google LLC se sídlem v USA je certifikována podle dohody o ochraně osobních údajů mezi USA a EU „Privacy Shield“, která zaručuje dodržování úrovně ochrany údajů platné v EU.

Účel a rozsah shromažďování údajů a další zpracování a používání údajů společností Google, jakož i vaše práva a možnosti nastavení k ochraně vašeho soukromí naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

9.3 Plugin Instagram jako řešení Shariff

Na našich webových stránkách jsou používány tzv. sociální pluginy („pluginy“) online služby Instagram, kterou provozuje společnost Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“).

Za účelem zvýšení ochrany vašich údajů při návštěvě našich webových stránek nejsou tato tlačítka zapojena jako pluginy v plném rozsahu, nýbrž pouze pomocí HTML odkazu zapojeného do stránky. Tímto způsobem zapojení je zajištěno, že při zobrazení stránky našich webových stránek obsahující taková tlačítka ještě nedochází k žádnému spojení se servery Instagramu. Pokud na tlačítko kliknete, otevře se nové okno prohlížeče a zobrazí se stránka Instagramu, na které můžete (příp. po zadání přihlašovacích údajů) interagovat s tamními pluginy.

Společnost Instagram LLC se sídlem v USA je certifikována podle dohody o ochraně osobních údajů mezi USA a EU „Privacy Shield“, která zaručuje dodržování úrovně ochrany údajů platné v EU.

Účel a rozsah shromažďování údajů a další zpracování a používání údajů společností Instagram, jakož i vaše práva a možnosti nastavení k ochraně vašeho soukromí naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

10) ONLINE MARKETING

10.1 DoubleClick by Google

Tyto webové stránky používají nástroj online marketingu DoubleClick by Google provozovaný společností Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („DoubleClick“).

DoubleClick používá cookies, aby uživatelům zobrazoval relevantní reklamy, zlepšoval reporty o výkonu kampaní nebo zabránil tomu, aby uživatel viděl stejnou reklamu vícekrát. Pomocí ID cookie zjišťuje Google, jaké reklamy byly zobrazeny v kterém prohlížeči, a může tak zabránit jejich vícenásobnému zobrazení. Zpracování probíhá na základě našeho oprávněného zájmu na optimálním marketingu našich webových stránek podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Kromě toho může DoubleClick pomocí ID cookies zaznamenávat tzv. konverze související s reklamními požadavky. K tomu dochází například tehdy, když uživatel zobrazí reklamu DoubleClick a později ve stejném prohlížeči navštíví webové stránky inzerenta a tam něco zakoupí. Podle společnosti Google neobsahují cookies DoubleClick žádné osobní údaje.

Vzhledem k použitým marketingovým nástrojům váš prohlížeč automaticky vytváří přímé spojení se serverem Google. Nemáme žádný vliv na rozsah a další použití údajů, které společnost Google shromažďuje použitím tohoto nástroje, a informujeme vás proto podle našich znalostí následovně: Zapojením DoubleClick obdrží Google informaci, že jste navštívili příslušnou část našich webových stránek nebo klikli na naši reklamu. Pokud jste registrováni u některé služby Google, může Google návštěvu přiřadit vašemu účtu. I pokud u Google nejste registrováni, resp. nejste přihlášeni, existuje možnost, že poskytovatel zjistí a uloží vaši IP adresu.

Pokud chcete vznést námitku proti účasti na tomto sledování, můžete deaktivovat cookies pro sledování konverzí tak, že si prohlížeč nastavíte na blokování cookies z domény www.googleadservices.com prostřednictvím https://www.google.de/settings/ads, přičemž toto nastavení se vymaže, pokud vymažete své cookies. Alternativně se můžete informovat o nastavování cookies a provést příslušná nastavení u Digital Advertising Alliance na internetové adrese www.aboutads.info. Nakonec si můžete prohlížeč nastavit tak, abyste byli informováni o nastavování cookies a mohli jednotlivě rozhodovat o jejich přijetí, nebo abyste přijetí cookies v určitých případech či obecně vyloučili. Při neakceptování cookies může být funkčnost našich webových stránek omezena.

Další informace o zásadách ochrany osobních údajů DoubleClick by Google naleznete na této internetové adrese: https://www.google.de/policies/privacy/

10.2 Použití sledování konverzí Google AdWords

Tyto webové stránky používají online reklamní program „Google AdWords“ a v rámci Google AdWords sledování konverzí společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Nabídku Google AdWords používáme k tomu, abychom pomocí reklamních materiálů (tzv. Google AdWords) na externích webových stránkách upozornili na naši atraktivní nabídku. Ve vztahu k údajům z reklamních kampaní můžeme zjistit, jak úspěšná byla jednotlivá reklamní opatření. Naším zájmem je zobrazovat vám reklamu, která je pro vás zajímavá, zpřehlednit naše webové stránky a dosáhnout spravedlivého vyúčtování reklamních nákladů.

Cookie pro sledování konverzí se nastaví, když uživatel klikne na reklamu AdWords zobrazenou společností Google. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho počítačového systému. Tyto cookies zpravidla ztrácejí platnost po 30 dnech a neslouží k osobní identifikaci. Pokud uživatel navštíví určité stránky tohoto webu a cookie ještě nevypršelo, mohou Google a my rozpoznat, že uživatel klikl na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku. Každý klient Google AdWords obdrží jiné cookie. Cookies tedy nelze sledovat prostřednictvím webových stránek klientů AdWords. Informace získané pomocí konverzního cookie slouží k vytváření statistik konverzí pro klienty AdWords, kteří se rozhodli pro sledování konverzí. Klienti se dozvědí celkový počet uživatelů, kteří klikli na jejich reklamu a byli přesměrováni na stránku opatřenou tagem pro sledování konverzí. Nedostávají však žádné informace, na jejichž základě by bylo možné uživatele osobně identifikovat. Pokud se nechcete na sledování podílet, můžete toto použití blokovat deaktivací cookie sledování konverzí Google v nastavení uživatele svého internetového prohlížeče. Poté nebudete zahrnuti do statistik sledování konverzí. Google AdWords používáme z důvodu našeho oprávněného zájmu na cílené reklamě podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na této internetové adrese: https://www.google.de/policies/privacy/

Cookies pro reklamní nastavení můžete trvale deaktivovat tak, že jim zabráníte příslušným nastavením svého prohlížeče, nebo stáhnete a nainstalujete plugin prohlížeče dostupný na tomto odkazu: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Upozorňujeme, že určité funkce těchto webových stránek nemusí být použitelné, nebo jen v omezené míře, pokud jste deaktivovali používání cookies.

11) SLUŽBY WEBOVÉ ANALÝZY

Google (Universal) Analytics

Google Universal Analytics

Tyto webové stránky používají Google Analytics, službu webové analýzy společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics používá tzv. „cookies“, textové soubory, které se ukládají do vašeho počítače a umožňují analýzu vašeho používání webových stránek. Informace vytvořené cookie o vašem používání těchto webových stránek (včetně zkrácené IP adresy) jsou zpravidla přenášeny na server Google v USA a tam uloženy.

Tyto webové stránky používají Google Analytics výhradně s rozšířením „_anonymizeIp()“, které zajišťuje anonymizaci IP adresy jejím zkrácením a vylučuje přímé přiřazení k osobě. Díky tomuto rozšíření je vaše IP adresa společností Google předem zkrácena v rámci členských států Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech je celá IP adresa přenesena na server Google v USA a tam zkrácena. V těchto výjimečných případech probíhá toto zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na statistické analýze chování uživatelů pro účely optimalizace a marketingu.

Google bude z našeho pověření tyto informace používat k vyhodnocení vašeho používání webových stránek, k vytváření reportů o aktivitě na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a internetu vůči nám. IP adresa předávaná vaším prohlížečem v rámci Google Analytics nebude sloučena s jinými údaji Google.

Uložení cookies můžete zabránit příslušným nastavením softwaru svého prohlížeče; upozorňujeme však, že v takovém případě nebudete moci využívat všechny funkce těchto webových stránek v plném rozsahu. Kromě toho můžete zabránit shromažďování údajů vytvořených cookie a souvisejících s vaším používáním webových stránek (včetně vaší IP adresy) společností Google a zpracování těchto údajů společností Google tím, že stáhnete a nainstalujete plugin prohlížeče dostupný na tomto odkazu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Alternativně k pluginu prohlížeče nebo v prohlížečích na mobilních zařízeních klikněte na následující odkaz, abyste nastavili opt-out cookie, které zabrání shromažďování údajů Google Analytics na těchto webových stránkách i v budoucnu (toto opt-out cookie funguje pouze v tomto prohlížeči a pouze pro tuto doménu; pokud v tomto prohlížeči vymažete cookies, musíte na tento odkaz kliknout znovu): Deaktivovat Google Analytics.

Tyto webové stránky používají Google Analytics také pro analýzu návštěvnosti napříč zařízeními, která se provádí pomocí ID uživatele. Při prvním zobrazení stránky je uživateli přiřazeno jedinečné, trvalé a anonymizované ID, které se nastavuje napříč zařízeními. To umožňuje přiřadit interakční údaje z různých zařízení a různých relací jednomu konkrétnímu uživateli. ID uživatele neobsahuje žádné osobní údaje a ani je nepředává společnosti Google.

Proti shromažďování a ukládání údajů prostřednictvím ID uživatele lze kdykoli vznést námitku s účinností do budoucna. K tomu musíte deaktivovat Google Analytics na všech systémech, které používáte, například v jiném prohlížeči nebo na svém mobilním koncovém zařízení.

Deaktivaci můžete provést pomocí pluginu prohlížeče od Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Alternativně k pluginu prohlížeče nebo v prohlížečích na mobilních zařízeních klikněte na následující odkaz, abyste nastavili opt-out cookie, které zabrání shromažďování údajů Google Analytics na těchto webových stránkách i v budoucnu (toto opt-out cookie funguje pouze v tomto prohlížeči a pouze pro tuto doménu; pokud v tomto prohlížeči vymažete cookies, musíte na tento odkaz kliknout znovu): Deaktivovat Google Analytics.

Další informace o Universal Analytics naleznete zde: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376

12) RETARGETING / REMARKETING / DOPORUČUJÍCÍ REKLAMA

Facebook Custom Audience prostřednictvím metody pixelu

Tyto webové stránky používají „Facebook pixel“ společnosti Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA („Facebook“). Po udělení výslovného souhlasu tak lze sledovat chování uživatelů poté, co zobrazili nebo klikli na reklamu Facebook. Tento postup slouží k vyhodnocení účinnosti reklam Facebook pro statistické účely a účely marketingového výzkumu a může přispět k optimalizaci budoucích reklamních opatření.

Shromážděné údaje jsou pro nás anonymní, neumožňují nám tedy vyvozovat závěry o identitě uživatelů. Údaje jsou však uloženy a zpracovávány společností Facebook, takže je možné spojení s příslušným profilem uživatele a Facebook může údaje použít pro vlastní reklamní účely v souladu se zásadami používání údajů Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). To může umožnit společnosti Facebook a jejím partnerům zobrazovat reklamy na Facebooku i mimo něj. Za tímto účelem může být na vašem počítači uloženo také cookie. Tyto procesy zpracování probíhají výhradně po udělení výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Souhlas s použitím Facebook pixelu mohou udělit pouze uživatelé starší 13 let. Pokud jste mladší, požádejte prosím o souhlas své zákonné zástupce.

Používání cookies na svém počítači můžete deaktivovat tak, že si nastavíte internetový prohlížeč tak, aby se do budoucna na vašem počítači již neukládaly žádné cookies, resp. aby byly již uložené cookies vymazány. Vypnutí všech cookies však může vést k tomu, že některé funkce na našich internetových stránkách nebude možné využívat. Používání cookies poskytovateli třetích stran, jako je Facebook, můžete deaktivovat také na následující webové stránce Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/

Google AdWords Remarketing

Naše webové stránky používají funkce Google AdWords Remarketing; tím propagujeme tyto webové stránky ve vyhledávacích výsledcích Google i na webových stránkách třetích stran. Poskytovatelem je společnost Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Za tímto účelem nastaví Google ve vašem prohlížeči cookie, které automaticky umožní pomocí pseudonymního ID cookie a na základě navštívených stránek reklamu založenou na zájmech. Zpracování probíhá na základě našeho oprávněného zájmu na optimálním marketingu našich webových stránek podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Další zpracování údajů probíhá pouze tehdy, pokud jste vůči Google souhlasili s tím, aby byla vaše historie procházení internetu a aplikací propojena s vaším účtem Google a aby byly informace z vašeho účtu Google použity k personalizaci reklam, které si zobrazujete na webu. Pokud jste v takovém případě během návštěvy našich webových stránek přihlášeni u Google, používá Google vaše údaje společně s údaji Google Analytics k vytváření a definování skupin publika pro remarketing napříč zařízeními. Za tímto účelem jsou vaše osobní údaje společností Google dočasně propojeny s údaji Google Analytics za účelem vytváření skupin publika.

Nastavování cookies pro reklamní nastavení můžete trvale deaktivovat tak, že stáhnete a nainstalujete plugin prohlížeče dostupný na tomto odkazu: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Alternativně se můžete informovat o nastavování cookies a provést příslušná nastavení u Digital Advertising Alliance na internetové adrese www.aboutads.info. Nakonec si můžete prohlížeč nastavit tak, abyste byli informováni o nastavování cookies a mohli jednotlivě rozhodovat o jejich přijetí, nebo abyste přijetí cookies v určitých případech či obecně vyloučili. Při neakceptování cookies může být funkčnost našich webových stránek omezena.

Další informace a zásady ochrany osobních údajů týkající se reklamy a společnosti Google naleznete zde: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

13) PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJŮ

13.1 Platné právní předpisy o ochraně osobních údajů vám ve vztahu ke správci přiznávají v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů rozsáhlá práva subjektu údajů (práva na informace a intervenci), o kterých vás níže informujeme:

Právo na informace podle čl. 15 GDPR: Máte zejména právo na informace o svých osobních údajích, které zpracováváme, o účelech zpracování, kategoriích zpracovávaných osobních údajů, příjemcích nebo kategoriích příjemců, kterým byly nebo budou vaše údaje sděleny, plánované době uložení, resp. kritériích pro stanovení doby uložení, existenci práva na opravu, výmaz, omezení zpracování, vznesení námitky proti zpracování, podání stížnosti u dozorového úřadu, o původu vašich údajů, pokud nebyly shromážděny přímo od vás, existenci automatizovaného rozhodování včetně profilování a případně smysluplné informace o použité logice, významu a předpokládaných důsledcích takového zpracování pro vás, jakož i o vašem právu na informace o zárukách podle čl. 46 GDPR při předání vašich údajů do třetích zemí;

Právo na opravu podle čl. 16 GDPR: Máte právo na neprodlenou opravu nesprávných údajů, které se vás týkají, a/nebo na doplnění vašich neúplných údajů, které o vás máme uloženy;

Právo na výmaz podle čl. 17 GDPR: Máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky čl. 17 odst. 1 GDPR. Toto právo však zejména neexistuje, pokud je zpracování nezbytné pro výkon práva na svobodu projevu a informace, pro splnění právní povinnosti, z důvodů veřejného zájmu nebo pro uplatnění, výkon či obhajobu právních nároků;

Právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR: Máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů po dobu, po kterou se ověřuje správnost vašich údajů, kterou popíráte, pokud odmítáte výmaz svých údajů z důvodu nepřípustného zpracování a namísto toho požadujete omezení jejich zpracování, pokud potřebujete své údaje k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků poté, co je již pro splnění účelu nepotřebujeme, nebo pokud jste vznesli námitku z důvodů vaší konkrétní situace, dokud nebude zjištěno, zda naše oprávněné důvody převažují;

Právo na informace podle čl. 19 GDPR: Pokud jste vůči správci uplatnili právo na opravu, výmaz nebo omezení zpracování, je správce povinen tuto opravu, výmaz nebo omezení zpracování oznámit všem příjemcům, kterým byly vaše osobní údaje sděleny, ledaže se to ukáže jako nemožné nebo to vyžaduje nepřiměřené úsilí. Máte právo být o těchto příjemcích informováni.

Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR: Máte právo obdržet své osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu nebo požadovat jejich předání jinému správci, pokud je to technicky proveditelné;

Právo na odvolání uděleného souhlasu podle čl. 7 odst. 3 GDPR: Máte právo kdykoli s účinností do budoucna odvolat jednou udělený souhlas se zpracováním údajů. V případě odvolání souhlasu neprodleně vymažeme příslušné údaje, pokud další zpracování nelze opřít o jiný právní základ umožňující zpracování bez souhlasu. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu až do jeho odvolání;

Právo na stížnost podle čl. 77 GDPR: Pokud se domníváte, že zpracování osobních údajů, které se vás týkají, porušuje GDPR, máte – aniž je tím dotčen jiný správní nebo soudní opravný prostředek – právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení.

13.2 PRÁVO VZNÉST NÁMITKU

POKUD ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE V RÁMCI VYVÁŽENÍ ZÁJMŮ NA ZÁKLADĚ NAŠEHO PŘEVAŽUJÍCÍHO OPRÁVNĚNÉHO ZÁJMU, MÁTE KDYKOLI PRÁVO VZNÉST Z DŮVODŮ VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠÍ KONKRÉTNÍ SITUACE NÁMITKU PROTI TOMUTO ZPRACOVÁNÍ S ÚČINNOSTÍ DO BUDOUCNA.

POKUD UPLATNÍTE SVÉ PRÁVO VZNÉST NÁMITKU, ZASTAVÍME ZPRACOVÁNÍ PŘÍSLUŠNÝCH ÚDAJŮ. DALŠÍ ZPRACOVÁNÍ JE VŠAK VYHRAZENO, POKUD PROKÁŽEME ZÁVAŽNÉ OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVAŽUJÍ NAD VAŠIMI ZÁJMY, PRÁVY A SVOBODAMI, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ SLOUŽÍ K UPLATNĚNÍ, VÝKONU NEBO OBHAJOBĚ PRÁVNÍCH NÁROKŮ.

POKUD ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZA ÚČELEM PŘÍMÉHO MARKETINGU, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ, KTERÉ SE VÁS TÝKAJÍ, ZA ÚČELEM TAKOVÉ REKLAMY. NÁMITKU MŮŽETE UPLATNIT ZPŮSOBEM POPSANÝM VÝŠE.

POKUD UPLATNÍTE SVÉ PRÁVO VZNÉST NÁMITKU, ZASTAVÍME ZPRACOVÁNÍ PŘÍSLUŠNÝCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU.

14) DOBA UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Doba uchovávání osobních údajů se řídí příslušnou zákonnou lhůtou pro uchovávání (např. lhůtami podle obchodního a daňového práva). Po uplynutí této lhůty jsou příslušné údaje pravidelně mazány, pokud již nejsou nezbytné pro plnění nebo uzavření smlouvy a/nebo pokud z naší strany nadále neexistuje oprávněný zájem na jejich dalším uchovávání.